Allmänna villkor – GoaGubbar

1. Allmänt och parter

Dessa allmänna villkor ("Villkoren") gäller för användning av tjänsten GoaGubbar ("Tjänsten"), som tillhandahålls av:

Genom att prenumerera på eller använda Tjänsten accepterar du dessa Villkor. Tjänsten är en AI-baserad prenumerationstjänst som ger tillgång till specialiserade AI-assistenter (Sociala Sara, Butiks-Bosse, Annons-Anders) för skapande av socialt medie-innehåll, annonser och e-handelstexter.

2. Tjänsten och prenumeration

Tjänsten erbjuds som månadsvis prenumeration utan bindningstid. Du väljer mellan:

• Sociala Sara – 199 kr/mån
• Annons-Anders – 199 kr/mån
• Butiks-Bosse – 199 kr/mån
• All-in – 499 kr/mån– tillgång till alla tre assistenterna

Prenumerationen ger dig obegränsad användning av vald assistent under prenumerationsperioden. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser eller funktioner med 30 dagars varsel via e-post eller på sajten.

3. Betalning, fakturering och moms

Betalning sker månadsvis via Stripe eller motsvarande betalningsmetoder. Prenumerationen förnyas automatiskt om du inte säger upp den innan ny period börjar. Du kan pausa eller säga upp när som helst via ditt konto eller genom att kontakta oss.

14 dagars pengarna-tillbaka-garanti: Är du inte nöjd kan du inom 14 dagar från din första betalning kontakta oss på support@goagubbar.se, så betalar vi tillbaka hela beloppet för den första perioden.

Moms — företagskunder (B2B): Om du köper Tjänsten i egenskap av momsregistrerat företag inom EU faktureras tjänsten utan moms med tillämpning av omvänd skattskyldighet (reverse charge) enligt EU:s momsdirektiv artikel 196. Det är köparens ansvar att redovisa och betala momsen i sitt land. Kontakta oss på support@goagubbar.se om du behöver faktura med VAT-uppgifter.

GoaGubbar tillhandahålls av ett finskt företag (FI23022608) och momsfrågor regleras i enlighet med EU:s regler för digitala tjänster.

4. Uppsägning och avstängning

Du kan säga upp prenumerationen när som helst – den avslutas vid slutet av innevarande faktureringsperiod. Vi kan säga upp eller suspendera ditt konto omedelbart vid grovt missbruk, olaglig användning, eller väsentligt brott mot dessa Villkor.

5. Immateriella rättigheter och användning

Allt innehåll som genereras av Tjänsten (texter, annonser, manus etc.) får du obegränsad rätt att använda för ditt eget kommersiella bruk. Vi äger dock rättigheterna till själva AI-modellen och underliggande teknik.

Du får inte:

• Återsälja, dela eller ge vidare tillgång till ditt konto
• Använda Tjänsten för olagliga syften
• Försöka reverse-engineera eller kopiera Tjänsten

6. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår sekretesspolicy, som beskriver vilka uppgifter vi sparar, varför, hur länge och vilka rättigheter du har.

Det du skriver till assistenterna och de svar du får sparas i vår logg, kopplat till ditt konto, i 12 månader. Loggen används för support, felsökning och för att förbättra Tjänsten. Ser vi att en assistent inte gav dig det du bad om kan vi kontakta dig via e-post för att hjälpa till.

Det du skriver skickas till vår AI-leverantör för att svaren ska kunna genereras. Skriv inte in känsliga personuppgifter (t.ex. om hälsa) eller uppgifter om andra personer som inte behövs för ditt innehåll.

7. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls "as is". Vi garanterar inte att resultaten (t.ex. konvertering, engagemang) uppnås. Vi ansvarar inte för indirekta skador, förlorad vinst eller dataförlust. Vårt ansvar är begränsat till det belopp du betalat de senaste 12 månaderna.

8. Ändringar av villkor

Vi kan uppdatera dessa Villkor. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post minst 30 dagar i förväg. Fortsatt användning efter ändring innebär att du accepterar de nya villkoren.

9. Tvister och lagval

Dessa Villkor regleras av Svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Vid utebliven lösning ska tvisten avgöras vid behörig domstol i Sverige (eller enligt konsumenträtt i ditt hemvistland om du är konsument).

Du har även rätt att vända dig till Konsumenttvistenämnden Sverige eller motsvarande i ditt land.